Politique de remboursement

# Politique de Remboursement #

Chez Shooting Stars, nous nous engageons à offrir des produits de qualité qui satisfont nos clients. Cependant, si vous n’êtes pas totalement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement sous certaines conditions.

Vous disposez d’un délai de **14 jours calendriers** à compter de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement.

- L’article doit être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, et avec toutes les étiquettes attachées.

- Vous devez fournir une preuve d’achat (facture ou confirmation de commande).

- Les articles en promotion ou personnalisés ne sont pas remboursables.

 

Envoyez un e-mail à [services.shootingstars@gmail.com], indiquant votre numéro de commande, la raison de votre demande, et des photos de l’article si nécessaire.

Nous sommes là pour vous aider et vous remercions pour votre confiance; Shooting Stars.