Conditions générales de vente

# Conditions Générales de Vente (CGV)


## 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société [Nom de votre entreprise] (ci-après « nous » ou « le vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le client ») souhaitant effectuer un achat sur notre site internet [adresse du site] (ci-après « le site »).


# Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le client déclare en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande.


# Caractéristiques

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.


# Disponibilité

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après la passation de commande, le client sera informé et pourra choisir entre un remboursement ou un produit équivalent.

 

# Processus

Pour passer une commande, le client doit :

1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.

2. Vérifier le contenu du panier.

3. Valider la commande après avoir pris connaissance des présentes CGV.

4. Fournir les informations de facturation et de livraison.

5. Effectuer le paiement.


# Confirmation

Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail au client. Cette confirmation vaut preuve de transaction.

 

# Affichage

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.


# Modification

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

# Modalités

Le paiement peut s'effectuer par :

- Carte bancaire

- Virement bancaire

- Tout autre moyen de paiement indiqué sur le site.


# Sécurisation

Les transactions sont sécurisées grâce à un protocole de cryptage SSL.


# Livraison

Les modalités de livraison sont décrites dans notre [politique d’expédition](#). Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.


# Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendriers à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les modalités sont détaillées dans notre [politique de remboursement](#).

 

# Garantie légale

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.


# Limitation de responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.


# Protection des données

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont traitées conformément à notre [politique de confidentialité](#).


# Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société.


# Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.


# Contact

Pour toute question, le service client est disponible à :

- E-mail : [services.shootingstars@gmail.com]


Merci de votre confiance et bonne navigation sur notre site !